4 tipos de certificação de qualidade para sua empresa!

O mercado competitivo atual exige cada dia mais das empresas, tornando indispensável garantir a qualidade dos serviços/produtos oferecidos para obter destaque. Para isso, existem diversos tipos de certificação de qualidade, voltados para diferentes segmentos, a depender da necessidade do seu negócio. Além disso, essas certificações também promovem melhorias na gestão e em todos os processos de uma […]

Conheça os 6 melhores livros de gestão da qualidade

Investir em livros de gestão da qualidade é um ótimo recurso para adquirir conhecimento, manter-se atualizado e conseguir um bom suporte para o planejamento dos processos e liderança de pessoas. Os exemplares abordam diversos temas, desde instruções simples até técnicas estratégicas de gestão da qualidade. A leitura pode proporcionar ótimos ensinamentos e construir uma boa identidade profissional para quem […]