Investir em livros de gestão da qualidade é um ótimo recurso para adquirir conhecimento, manter-se atualizado e conseguir um bom suporte para o planejamento dos processos e liderança de pessoas. Os exemplares abordam diversos temas, desde instruções simples até técnicas estratégicas de gestão da qualidade.
A leitura pode proporcionar ótimos ensinamentos e construir uma boa identidade profissional para quem a busca. Assim, cabe ao leitor absorver o conteúdo e aplicá-lo de acordo com o perfil do seu negócio e dos seus colaboradores.
Existem várias opções de livros de gestão da qualidade disponíveis no mercado — físicas ou eletrônicas — que podem beneficiar muito seu negócio. Acompanhe a leitura e conheça as 6 melhores!
1. Gestão da qualidade: teoria e prática
Escrito por Edson Pacheco Paladini, o livro engloba as teorias e práticas essenciais para o gerenciamento da qualidade. Aborda também os maiores desafios na construção de uma boa gestão da qualidade, que abrange inovações, mudanças na cultura organizacional e implantação de novas metodologias para o melhor desenvolvimento econômico e sustentável da organização.
Além disso, o exemplar também traz análises sobre a introdução da gestão de qualidade, com indicativos de falhas e acertos, tornando-o um ótimo suporte para empresas que buscam aperfeiçoamento.
2. Quality is still free: making quality certain in uncertain times
Em português significa “Qualidade ainda está livre: certificando a qualidade em tempos difíceis”, de Philip B. Crosby. O livro relata a experiência do autor no gerenciamento de qualidade em sua própria empresa, abordando seus sucessos e fracassos. Avalia os progressos de suas metodologias e a maturidade que foi adquirindo com suas tentativas.
Apresenta também cinco definições equivocadas sobre qualidade. Assim, torna-se uma ótima base para empresas que buscam bons resultados na sua gestão.
3. TQM: Gestão da qualidade total
O autor John S. Oakland aborda o conteúdo em cinco aspectos básicos e traz orientações de como administrar a qualidade de uma empresa em sua totalidade. Explica como é importante uma mudança organizacional completa, com liderança produtiva, boa comunicação interna, atividades em equipe e melhorias constantes nos processos com o cliente.
A leitura proporciona clareza nos ensinamentos, tornando possível aplicá-los em sua empresa, além de promover reflexões sobre melhorias contínuas em todos os processos.
4. Ações para a qualidade
A obra escrita pelo autor brasileiro Marcus Vinicius Rodrigues, apresenta as melhores ações relacionadas à estrutura organizacional, comportamento da equipe, operação e estratégias para garantir a qualidade e eficiência de uma empresa. Conta com depoimentos de cientistas, profissionais e doutores da área.
O livro também aborda detalhadamente a metodologia GEIQ (Gestão Estratégica e Integrada dos Processos para Qualidade), criada pelo próprio escritor. É rico em conteúdo e um ótimo aliado para empresas que buscam constantes melhorias em seus processos e gestão.
5. Gestão da mudança e cultura organizacional
Escrito pelos autores Sílvio Luiz Johann, Alexandre Alberto Leite de Oliveira, Mara Beckert, Vera Susana Lassance Moreira, o livro retrata a importância de compreender e promover melhorias na cultura organizacional de uma instituição. Ela está diretamente ligada à gestão da qualidade, tornando essencial uma análise detalhada sobre tudo que se passa na empresa.
Todo o conteúdo proporciona ao leitor uma reflexão e conscientização de como uma cultura organizacional inovadora e eficaz pode trazer excelência nos resultados, e como a capacidade de adaptação aos novos tempos é importante para o sucesso de uma organização.
6. Gestão da qualidade e processos
Uma obra de Isnard Marshall Junior, Alexandre Varanda Rocha, Edmarson Bacelar Mota e Odair Mesquita Quintela, que traz uma abordagem história da gestão da qualidade. Entre os conteúdos tratados estão os conceitos dos processos de qualidade, elaborados nos anos 50, e como eles são aplicados nas organizações atualmente.
O leitor consegue entender com clareza a importância dos princípios da gestão da qualidade e como eles podem colaborar para um bom gerenciamento das organizações.
Como visto, há várias opções de livros de gestão da qualidade. Todos eles agregam conhecimento e proporcionam ao leitor, reflexões sobre melhorias constantes em vários setores de uma empresa. A leitura se torna uma ótima aliada dos gestores e líderes que buscam aperfeiçoamento contínuo.
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