Muitas empresas buscam por um software de gestão da qualidade com o intuito de promover melhorias no desempenho, aperfeiçoar os processos e otimizar as tarefas. O mercado atual oferece várias alternativas, o que dificulta ainda mais a tomada de decisão. Porém, muitos fatores devem ser considerados no momento da escolha, para que o software atenda de forma satisfatória as reais necessidades da empresa, evitando problemas futuros.
Quer saber quais os principais pontos que devem ser considerados no momento da escolha de um software de gestão da qualidade para tornar seus processos mais ágeis e seguros? Continue a leitura e entenda!
Qualidade do atendimento em implantação
Toda mudança precisa de um tempo para adaptações, com a implantação de um software de gestão da qualidade não é diferente. Para que os colaboradores se adaptem com mais facilidade eles precisam se comprometer e compreender totalmente os preceitos da nova estrutura de gestão.
Sendo assim, o esforço vem tanto da empresa contratante quanto da contratada. É preciso se certificar de que a contratada oferece suporte adequado, esclarece dúvidas e auxilia na implantação e manutenção do software.
Treinamento
Para usufruir de todos os recursos disponíveis no software de gestão da qualidade, é fundamental que a equipe seja bem treinada. Além do treinamento na fase de implantação, é importante que a empresa contratada ofereça suporte de apoio para eventuais dúvidas.
No entanto, é importante verificar se esse suporte é cobrado à parte do valor da mensalidade paga pela empresa contratante, para não comprometer o orçamento com gastos que não estavam previstos. Além disso, a empresa que garante a qualidade do seu produto não cobra tarifas extras e se coloca a disposição do cliente sempre que necessário.
Tamanho do banco de dados
Na hora de investir em um software de gestão da qualidade é importante ficar atento para não comprar gato por lebre. Muitas vezes as empresas oferecem mensalidades muito baratas para atrair os clientes, mas limitam o tamanho do banco de dados. E para continuar usando normalmente o software e expandir o banco de dados, o cliente se vê obrigado a pagar mais por isso.
Por isso, dê preferência aos softwares com espaço ilimitado em banco de dados, pois eles permitem que você amplie seus processos e documentos sem custos extras.
Tipos de licenças
O acesso ao software de gestão da qualidade se dá por licença de uso. Ao adquirir o software, é importante analisar se cada colaborador precisa de uma licença diferente. Se assim for, sempre que houver contratação de novos colaboradores, será cobrada mais uma licença de uso para cada um deles, o que aumenta e descontrola o orçamento mensal.
Opte por um software que ofereça licença concorrente, ou de uso conjunto. Assim, você contrata um número pré-estabelecido de licenças que vai atender às suas necessidades, registra todos os colaboradores, sem imprevistos no orçamento.
Como visto, contratar um software de gestão de qualidade não é tão simples, pois não trata-se apenas de um login e uma senha, há vários requisitos envolvidos para que seja realmente bom para o seu negócio. Antes de fazer sua escolha analise, compare, teste, pesquise empresas que já são clientes, e constate que o Acredite-se é o melhor software de gestão do mercado!
Ele não quer apenas vender um software para sua empresa, mas, principalmente, oferecer um produto de qualidade, que atenda todas as necessidades de gestão, solucione problemas, aperfeiçoe e promova melhorias no seu negócio.
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