O histograma nada mais é do que uma representação gráfica de dados quantitativos relacionados a uma classe de frequência. Ele vem se tornando uma ferramenta muito utilizada pelas empresas, principalmente na gestão de qualidade.
Com o histograma, é possível apresentar, de forma simples, informações relevantes para o negócio, dispensando a necessidade de longos relatórios e planilhas. Além disso, ele permite fazer estudos comparativos com períodos anteriores, avalia diversos parâmetros, ajuda no planejamento de melhorias e busca por soluções.
Quer saber como elaborar um histograma eficiente para seu negócio? Acompanhe a leitura!
1. Defina os pontos de análise do histograma
O primeiro passo para montar um histograma é definir os pontos de análise e a amostra, ou seja, é hora de coletar os dados necessários, organizá-los e definir a quantidade de elementos que serão considerados. Por exemplo, se o foco for avaliar a satisfação dos clientes, faz-se uma pesquisa com certo número de clientes e coletam-se as informações relevantes para o estudo.
2. Calcule a amplitude
Com os dados coletados, pode-se calcular a amplitude, que é a diferença entre o maior e o menor valor do aspecto que está sendo analisado. Continuando com o exemplo anterior, seria a diferença entre a maior e a menor nota dada pelos clientes.
3. Escolha o número de classes
O número de classes (barras verticais) depende do tamanho da amostra, ou seja, quanto mais clientes participam da pesquisa de satisfação, mais classes terá o histograma.
Não existe uma regra específica, mas é usual adotar de 5 a 7 classes para dados de amostra abaixo de 50, de 6 a 10 classes entre 50 e 100, de 7 a 12 classes entre 100 e 250, de 10 a 20 classes acima de 250 dados de amostra.
4. Defina os limites das classes
A partir disso, é possível calcular o intervalo entre elas dividindo-se a amplitude pelo número de classes. Esse valor será a diferença de uma classe para a outra, e é a largura das barras verticais.
O limite da primeira classe será o menor valor da amostra somado com o intervalo calculado anteriormente. O valor encontrado deve ser somado novamente ao intervalo, sucessivamente, até que o valor máximo dos dados seja atingido.
5. Defina o tipo de histograma
Há seis tipos de histograma, ou seja, seis diferentes formas de representação gráfica. Com todos os dados coletados, é possível definir o melhor modelo para apresentar as informações de forma mais clara, de acordo com os objetivos da organização. Com isso, basta contabilizar os dados e enquadrá-los nas classes definidas.
Como visto, o histograma pode ser um forte aliado no dia a dia de qualquer empreendimento. Ele permite controlar, acompanhar e entender melhor os processos, analisar o efeito das melhorias implantadas e identificar possíveis problemas e soluções. Basta seguir os passos mostrados anteriormente para elaborar um histograma eficiente para seu negócio.
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