Provavelmente, você já se deparou com uma etiqueta atrás de um produto novo, que certifica a qualidade dele. Ao vê-la, soube que estava comprando um item liberado para uso e que não ofereceria riscos. Essa liberação foi feita por um organismo de avaliação de conformidade.
Parece algo novo para você? Pois esses organismos têm uma grande responsabilidade na regulamentação de alguns itens e são importantes não só para o consumidor, como também para manter um nível de mercado e estabelecer uma concorrência justa.
Entenda melhor o assunto na sequência deste post!
O que são os organismos de avaliação de conformidade?
A avaliação de conformidade é o meio pelo qual um processo ou produto é validado, garantindo o seu uso seguro e passando uma maior confiança ao consumidor. O aprovado na avaliação obedece os regulamentos técnicos em normas e padrões, o que aumenta sua credibilidade.
Os responsáveis por essa análise são os organismos de avaliação de conformidade. Um exemplo bem comum e sobre o qual você já deve ter ouvido falar é o Inmetro.
Qual a sua importância?
A avaliação de conformidade serve como uma proteção ao consumidor. Quando ele vê um produto com o selo da avaliação, ele tem a garantia de que o item atende às normas de qualidade e de segurança. Com isso, ele se sente confiante para fazer a compra.
Além disso, os produtos ficam sujeitos a uma concorrência mais leal. Afinal, muitos itens podem ser feitos com qualidade bem inferior e ofertados a preços baixos ― o que, a princípio, pode parecer interessante para o consumidor, mas traz problemas futuros e prejudica as empresas que dão importância à qualidade.
Como funcionam as avaliações de conformidade?
As avaliações de conformidade realizadas no Brasil seguem uma metodologia própria, que considera aspectos legais, técnicos, ambientais, sociais e econômico-financeiros, além de uma análise aprofundada de risco para classificar cada produto.
As ações que compõem a avaliação são:
- seleção das normas ou dos regulamentos;
- coleta de amostras;
- realização de ensaios e inspeções;
- interpretação dos resultados desses ensaios ou dessas inspeções;
- auditorias do sistema de gestão da qualidade do fornecedor;
- avaliação e acompanhamento do produto no mercado.
Formas de garantia de conformidade
As garantias de conformidade podem ser estabelecidas de três maneiras, de acordo com a parte envolvida que atesta a adequação.
Declaração do fornecedor
Trata-se de um conjunto de procedimentos que o fornecedor utiliza ao declarar que seu produto atende às normas técnicas. Essa declaração pode ser voluntária ou obrigatória.
Qualificação do fornecedor
Nessa fase, o fornecedor é qualificado de acordo com os critérios do comprador, que indica se o produto ou serviço está em conformidade com uma norma técnica, uma especificação ou um documento usado como referência.
Certificação
Aqui, uma organização independente realiza atividades que atestam e declaram a conformidade do produto ou serviço em relação às normas técnicas, que podem ser nacionais ou internacionais. É nessa abordagem que o organismo de avaliação entra.
O trabalho dos organismos de avaliação de conformidade é essencial para que o consumidor consiga comprar com tranquilidade e segurança, além de regulamentar as produções em diversos setores.
E você, procura pela etiqueta de um desses organismos na hora de comprar? Já adquiriu um produto sem essa liberação e se arrependeu? Deixe seus comentários!
