Para uma empresa se dar bem no mercado de serviços e consolidar sua posição frente à concorrência, é importante garantir a qualidade e eficiência dos processos internos da organização. Procedimentos e atividades que não apresentam resultados positivos devem ser eliminados ou corrigidos para alcançar a produtividade máxima do empreendimento.
A esse respeito, entre outras ferramentas de gestão, tem-se a FMEA como uma excelente técnica para aperfeiçoar funções e serviços da corporação, pois tem como base identificar possíveis modos de falhas de um produto ou processo. Dessa forma, ao avaliar os riscos associados a esses modos de falhas, é possível classificá-los quanto à sua importância, bem como às ações corretivas necessárias para diminuir a incidência de erros.
Entretanto, mesmo sendo de grande utilidade para o crescimento de um negócio, muitos empreendedores não têm conhecimento sobre o tema. Para ajudar nessa questão, preparamos este artigo contendo as principais informações sobre o que é a Análise de Modos de Falhas e Efeitos e como pode ser empregada. Continue a leitura e fique por dentro de tudo!
Qual a importância da FMEA para reduzir falhas?
A ferramenta FMEA é um excelente método para estudar as causas e os efeitos de falhas de forma preventiva em uma empresa. Com ela, é possível diminuir a ocorrência de problemas, reduzir custos, além de aumentar a qualidade e a eficiência dos serviços e a satisfação do cliente.
Baseada em filosofias de gestão como a de Lean e Kaizen, a FMEA garante a melhoria contínua dos processos e contribui para a previsão e controle da instabilidade corporativa. Dessa forma, os gestores conseguem gerenciar as atividades da empresa com um maior domínio das etapas de produção e de serviços, eliminando as chances de falhas nas operações.
Como prevenir falhas analisando as causas e os efeitos?
As falhas advindas dos processos internos da empresa ocasionadas pelo mau gerenciamento administrativo são determinantes para a decadência do empreendimento. Por isso, precisam ser evitadas ao máximo. Uma boa forma de alcançar resultados positivos é por meio da análise preditiva de causas e efeitos de um determinado tema.
Essa estratégia facilita a visualização de possíveis problemas no projeto ou o grau de seu impacto nas atividades da corporação. Com essa análise, é possível traçar planos de correção e melhoramento dos serviços de modo a prevenir a falha e gerar mais rendimento para o negócio.
Quais as etapas da FMEA?
O método FMEA deve ser empregado mediante a execução de várias etapas. Este roteiro é importante, pois serve para otimizar a análise. Veja agora quais são elas:
- identifique a questão que será analisada;
- organize as equipes de análise;
- encontre as falhas dentro do processo;
- descubra motivos e fatores que levam às falhas;
- avalie os efeitos e como eles são gerados;
- faça a classificação segundo a gravidade, ocorrência e detecção;
- organize cada tema e dê preferência para os itens mais graves;
- planeje formas e ações preventivas para eliminar os erros;
- defina prazos para cada tarefa com seus respectivos responsáveis.
Portanto, essas foram as principais informações sobre a Análise de Modos de Falhas e Efeitos. Percebe-se que a metodologia FMEA é de grande importância para o desenvolvimento de uma empresa. Por isso, torna-se necessário o investimento constante em gerenciamento de riscos para garantir o crescimento do negócio.
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