Entre livros e demais fontes de conhecimentos que facilitam a busca de soluções práticas em uma empresa, o gestor se depara com muitos assuntos que revolucionarão a maneira de gerenciar o departamento. Quando o assunto é qualidade, você não pode deixar de conferir o que é ciclo PDCA.
Não é surpresa para ninguém que a internet permitiu a expansão de empresas de diferentes portes, que conquistou clientes com estratégias direcionadas às necessidades do público-alvo. Afinal, diante de um mercado competitivo, fica na frente quem sabe escolher com sabedoria um método eficiente de implementação.
Se você quer saber sobre esse termo responsável pela melhoria contínua da sua corporação, fique conosco e entenda mais a respeito dele nos tópicos abaixo. Boa leitura!
O que é ciclo PDCA e como funciona
Inspirado pelo método científico do francês René Descartes e popularizado pelo professor William Edwards Deming, devido a sua contribuição ao Total Quality Management (TQM), o ciclo PDCA tornou-se um dos métodos mais eficientes para promover a melhoria contínua em uma empresa.
Independentemente do tamanho do seu negócio ou do seu segmento, ao seguir as etapas, compostas por cada letra desse acrônimo, o gestor facilitará a chegada aos objetivos desejados e garantirá a presença da qualidade nos serviços prestados pela sua marca.
Veja abaixo o significado e as principais características dessas iniciais.
Plan (planejar)
O planejamento é a base de tudo, e quando o gestor aprende o que é ciclo PDCA, ele nota o quanto é imprescindível no sucesso de suas ações. Esse é o momento de determinar seus objetivos, metas, premissas e principais caminhos rumo a busca dos resultados.
Do (fazer)
Essa etapa é composta das ações que serão feitas em conformidade com o que foi proposto no planejamento. Requer a presença de boas ferramentas no dia a dia da equipe, para uma melhor delegação e comprometimento nos fluxos de trabalho.
Check (checar)
A análise dos resultados é uma etapa que não pode ficar de fora da sua busca por melhorias na empresa. Portanto, faça checagens periódicas no intuito de identificar o que é preciso mudar ou adaptar para alcançar melhores soluções.
Act (agir)
Caso os resultados não saiam como o esperado, o ciclo PDCA deverá ser iniciado com ações mais focadas no problema identificado. O importante é que aconteça uma padronização que favoreça a sua gestão de qualidade.
Os principais benefícios de usar esse método
O gestor que aprende o que é ciclo PDCA perceberá que esse é um método colaborativo que aproxima os membros de uma equipe e promove a integração, aspecto positivo às empresas que desejam ganhar credibilidade no mercado.
Além desse benefício, é possível fazer uma redução de custos, pois a padronização e a automatização de processos ajudam a aperfeiçoar o controle da qualidade dentro da sua corporação.
Outra vantagem importante é a economia do tempo. A melhoria contínua garante a produtividade dos colaboradores e um ambiente focado na inovação.
Não podemos nos esquecer também da otimização do gerenciamento de riscos, tarefa imprescindível nos dias de hoje, que cuida do patrimônio conquistado até então pela empresa.
No entanto, antes de iniciar a implantação, procure realizar o mapeamento de processos, identificar erros e priorizar o objetivo que será trabalhado por todos. Lembre-se que é uma sequência de tarefas que requer a atenção e a competência das partes envolvidas, por isso, invista em treinamentos para que tudo saia de maneira eficiente.
Durante a leitura deste artigo, você aprendeu o que é ciclo PDCA e o quanto esse método é benéfico para o sucesso do seu negócio. Portanto, aposte na melhoria contínua e melhore o posicionamento da sua marca.
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