As rotinas de auditoria já fazem parte do fluxo de trabalho de muitos negócios. Neste contexto, as empresas que pretendem garantir a qualidade de tais processos muitas vezes apostam na norma ISO 19011. Ela dá mais garantias de que os processos de verificação são bem executados e, ao mesmo tempo, amplia o nível de confiabilidade dos mesmos.
Para te ajudar a entender como a ISO 19011 é estruturada e as bases de sua rotina de certificação, preparamos o texto a seguir. Continue a leitura e veja por qual motivo apostar na oferta desta certificação!
O que é a norma ISO 19011?
A norma ISO 19011 foi criada para orientar processos de auditoria de sistemas de gestão.
Ela garante que os times estão seguindo os princípios de auditoria (integridade, independência e confidencialidade) e que estão analisando as informações corretamente. Além disso, traz um padrão que pode ser seguido por todo o mercado e que considera experiências internacionais.
Para que serve a certificação ISO 19011?
A certificação para a norma ISO 19011 garante que empresas são capazes de executar processos de auditoria dentro de um padrão rígido de qualidade. Ela é emitida por autoridades certificadoras após a análise das rotinas internas da empresa, assim, a companhia certificada conseguirá garantir com mais facilidade a qualidade dos seus processos.
Como obter a certificação na norma ISO 19011?
As rotinas de certificação para a norma ISO 19011 avaliam as rotinas internas da empresa e identificam se os auditores conseguem agir de acordo com um conjunto de padrões que podem ser divididos nos seguintes tópicos:
- os princípios de auditoria, que ajudam a compreender a estrutura de uma auditoria;
- o gerenciamento do programa de auditoria, que é focado na gestão do programa de auditorias internas e externas da empresa;
- as atividades de auditorias, que são orientadas pelos processos de seleção de equipes e gestão das rotinas de verificação de conformidade;
- a competência e avaliação dos auditores, que é direcionada para identificar se a equipe de auditoria tem boas qualificações.
Se todos esses tópicos estiverem em conformidade com a norma ISO 19011, a empresa recebe a sua certificação. Em geral, para garantir que isso aconteça, muitos negócios apostam no apoio de um consultor de certificações. Ele fará a análise das rotinas internas e aplicará as mudanças necessárias para garantir que tudo esteja em conformidade.
Os processos de auditoria se tornaram cruciais para que empresas conseguissem implementar fluxos de trabalho de maior confiabilidade e em conformidade com rígidos padrões de qualidade.
Para garantir que eles sejam feitos adequadamente, é fundamental que o negócio siga padrões recomendados pelo mercado, como é o caso da norma ISO 19011.
Por isso, não deixe de apostar nessa certificação como uma oportunidade de negócios. Profissionais de consultoria que trabalham nessa área podem ajudar empresas a melhorarem as suas rotinas de auditoria e, ao mesmo tempo, validar as suas operações diante do mercado. Tudo isso a partir de um padrão consagrado de qualidade!
Gostou de entender mais sobre a ISO 19011? Então, curta nossa página no Facebook para ter acesso a outros conteúdos como este!
