O que é e como aplicar o 5w2h na Gestão da Qualidade
O 5W2H é uma metodologia abrangente e simples, podendo ser usada em parceria com as 7 ferramentas da Gestão da Qualidade, principalmente na etapa de planejamento. Neste artigo, iremos abordar como aplicá-la em seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e aprimorar ainda mais a comunicação interna da sua equipe, pensando em melhoria contínua e […]
