As certificações são um agrupamento de normas que nivelam padrões de qualidade, aspectos como ambientais, de processos internos e gestão. Ter certificações faz a empresa ser destaque no mundo dos negócios por oferecer serviços diferenciados aos seus clientes.
O objetivo maior das normas é o permanente desenvolvimento das atividades internas da organização. Para isso, é essencial ter o engajamento dos colaboradores, diariamente.
Quer saber como potencializar seu grupo de profissionais para conquistar certificações? Continue lendo e conheça ótimas dicas!
1. Conscientize a equipe sobre a importância da certificação
Conscientizar a equipe do que é, para que serve e quais os benefícios das certificações é determinante para que cada membro desenvolva suas performances e trabalhe com empenho, para que os grupos se fortaleçam a cada dia e alcancem a produtividade esperada.
Vale reforçar a informação aos funcionários de que eles também terão diversos benefícios com o crescimento e o employer branding adquirido por meio das suas dedicações.
O projeto deve ser visto e aceito pelos colaboradores, como cultura e filosofia da empresa. É por meio dessa visão que a certificação pode ser alcançada.
2. Permita a participação dos colaboradores no projeto
Sentir-se parte do projeto é uma grande motivação para os funcionários. Por isso, convide-os para reuniões e exponha o andamento dos resultados. Além de uma conversa amigável, permita que os colaboradores deem suas sugestões para alavancar o projeto e outras ações que podem otimizar as tarefas do cotidiano.
3. Utilize a gamificação para engajar os grupos
A integração dos profissionais é determinante para que as atividades tenham fluidez e celeridade. Para tanto, uma estratégia de engajamento dos colaboradores é utilizar a gamificação, que consiste em trazer a lógica e a dinâmica dos jogos para contextos de aprendizado e produtividade. Dessa maneira, os membros de todos os setores poderão se conhecer e ter uma amizade profissional mais alinhada para potencializar as atividades diárias.
Você pode determinar que fases do jogo representam o projeto e devem conter missões coletivas para envolver cada pessoa da equipe. Ao serem concluídas, ofereça premiações como reconhecimento e motivação, elogie, abrace e demonstre como os profissionais têm potencial.
Importante afirmar que o objetivo da missão que representa o projeto, por meio do jogo, não é o de competitividade, e sim o de trabalho mútuo.
4. Crie uma comunicação clara sobre o processo
Conhece aquele ditado: “são os detalhes que fazem a diferença”? É exatamente dessa forma e com essa intensidade de informação que se deve atuar na empresa.
É importante informar em detalhes aos profissionais o que precisa ser feito para que a certificação se realize na instituição. Observe e comunique como está o andamento do projeto, demonstre resultados, intensifique a cultura do feedback nos setores para que as respostas sejam rápidas e as soluções, imediatas.
Percebeu como o engajamento dos colaboradores é fundamental para formar um grupo forte, coeso e determinado para conquistar os resultados planejados? Oferecer capacitação que instigue práticas para melhorar os processos na empresa é uma excelente medida para que as certificações sejam realidade na empresa.
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