A certificação de produtos exige que não só o produto final, mas também todos os processos envolvidos estejam de acordo com as exigências da norma técnica que garante a conformidade. Existem muitos tipos de certificação e, para obtê-las, os passos são basicamente os mesmos.
Pensando nisso, fizemos este post para que você entenda o passo a passo para obter uma certificação de produtos. Confira!
Diagnóstico
A primeira fase para obter uma certificação de produtos é realizar um diagnóstico da situação da empresa em relação aos requisitos da norma desejada. Por exemplo, se a empresa deseja obter uma certificação de gestão de qualidade deverá considerar as exigências da norma ISO 9001 e analisar a conformidade de seus processos.
Dessa forma, é possível identificar as falhas, reconhecer os pontos que precisam ser melhorados e os que podem ser otimizados. Assim, todo o processo de certificação torna-se mais eficiente e as avaliações são feitas com mais agilidade, facilitando as adequações e as demais etapas de obtenção da certificação.
Planejamento
Feito o diagnóstico, é hora de planejar as ações corretivas, organizar tudo o que deve ser feito para implantar as adequações e atender aos requisitos estabelecidos pelas normas de referência. Nesta fase é importante considerar as reais necessidades da organização, os prazos e a complexidade das medidas a serem adotadas, a disponibilidade e o preparo da equipe. É hora de delegar as tarefas, determinar os profissionais responsáveis por cada etapa, definir como será feito o controle dos resultados e a implantação das ações.
Implementação
Chegou a hora de colocar todo planejamento em prática, ou seja, mobilizar toda a equipe para implementar as medidas corretivas a fim de adequar os processos e produtos da organização baseado nos requisitos mínimos da norma técnica que garante a conformidade.
Nessa etapa é possível entender na prática o funcionamento dos processos, organizar e providenciar toda a documentação necessária, desenvolver as atividades de acordo com as exigências e envolver toda a equipe para que a empresa consiga a certificação, melhore a qualidade dos procedimentos e do produto final. Treinamentos e cursos de capacitação são muito válidos para orientar os profissionais, contribuindo muito para a eficiência da implementação.
Auditoria
Após o processo de implementação das medidas compatíveis com a norma desejada, é hora de realizar as auditorias. Em um primeiro momento, é conveniente que a empresa faça uma auditoria interna, ou seja, que ela mesma contrate uma consultoria ou nomeie seu próprio corpo técnico para avaliar se está apta para submeter seus procedimentos e produtos a uma auditoria externa.
Assim, é possível corrigir falhas e passar um pente fino em tudo que foi implantado, aumentando as chances de a auditoria externa ser um sucesso. Ela é feita por um Órgão Certificador que avalia todos os processos, verifica se tudo está em conformidade com a norma prevista e emite o certificado.
Como visto, a certificação de produtos tem passos simples, mas precisam ser bem planejados e executados em conformidade com a norma exigida. Por isso, contar com uma empresa especializada em soluções que facilitam o processo de obtenção de certificações é uma ótima estratégia de negócio. A Acredite-se pode te ajudar e muito nessa questão!
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