Se você está aqui para saber o que é matriz SWOT, veio ao lugar certo. A finalidade dessa ferramenta de gestão da qualidade é facilitar a tomada de decisões e inspirar estratégias a fim de levar empresas ao sucesso.
Mas como esse objetivo pode ser atingido? A resposta é simples: basta estudar os cenários em que o seu segmento está inserido, ou seja, analisar os ambientes interno e externo para melhorar o desempenho conseguido e obter bons resultados.
Para que essas vantagens sejam sentidas na sua organização, neste post reunimos tudo que você precisa saber sobre a matriz SWOT, como montá-la e aplicá-la da melhor forma. Veja!
O que é matriz SWOT?
A análise SWOT nada mais é do que uma avaliação feita durante o planejamento estratégico operacional ou de novos projetos. Nela, quatro fatores são levantados:
- Strenghts (Forças);
- Weaknesses (Fraquezas);
- Opportunities (Oportunidades);
- Theats (Ameaças).
Ao identificar e registrar esses itens, você tem a chance de criar as melhores técnicas de gestão empresarial. O efeito desse procedimento produz a matriz SWOT, uma representação gráfica dos dados que simplifica a visualização de todos eles, apontando quais elementos merecem mais atenção.
Como elaborar uma matriz SWOT?
É simples! Basta utilizar um software ou aplicativo para desenhar uma tabela com quatro quadrantes. Depois:
- na primeira linha, escreva do lado esquerdo: ambiente interno;
- na segunda linha, escreva do lado esquerdo: ambiente externo.
Em seguida:
- escreva no bloco superior esquerdo: Forças;
- escreva no bloco inferior esquerdo: Oportunidades;
- escreva no bloco superior direito: Fraquezas;
- escreva no bloco inferior direito: Ameaças.
Exemplificando
Veja como essa tabela pode ser montada na prática.
Ambiente interno
Compõe informações sobre recursos humanos, finanças, detalhes físicos e operacionais etc. Por meio desses elementos, é possível ter maior controle, já que são resultados de práticas elaboradas pelos gestores.
Ou seja, as “Forças” e “Fraquezas” fazem parte do ambiente interno de sua empresa. Portanto, é tendo essa visão que fica possível administrar e manejar cada fator de forma estratégica.
Exemplos de Forças:
- automatização de processos;
- boa imagem da marca;
- equipe experiente e competitiva;
- localização estratégica;
- certificações;
- sustentabilidade;
- materiais de qualidade.
Exemplos de fraquezas:
- máquinas e equipamentos que consomem muita energia;
- preços pouco competitivos;
- mão de obra desqualificada;
- líderes pouco experientes;
- objeção da clientela em relação ao seu produto.
Ambiente externo
Compõe dados existentes fora dos limites da empresa e que de alguma maneira afetam sua influência. Nesse caso, não é possível controlar o ambiente externo, mas você pode (e deve!) monitorá-lo constantemente.
Afinal, essa atividade serve de base para definir o planejamento estratégico — isso porque é nessa etapa que normalmente podemos detectar as oportunidades e as ameaças para as quais o empreendimento deve se planejar.
Exemplos de oportunidades:
- fechamento de uma marca concorrente;
- existência de novas ferramentas tecnológicas que a concorrência desconhece;
- cenário favorável para incluir novos produtos no catálogo.
Exemplos de ameaças:
- concorrência com potencial de expansão;
- segmento debilitado;
- alto custo de materiais.
Como utilizar a matriz SWOT?
A matriz SWOT pode servir de base para levantar potenciais estratégicos e definir ações para o próximo ano, por exemplo. Isso porque ela mostra de forma prática e visual o cenário atual do negócio, bem como as oportunidades que podem ser aproveitadas e quais ameaças precisam ser minimizadas.
Nesse sentido, é importante revisar todos os elementos da sua matriz, a fim de garantir que todas as informações estejam fielmente atualizadas para serem inseridas no plano.
Após saber o que é matriz SWOT e como aplicá-la, você tem grandes chances de otimizar as estratégias da sua empresa tanto no ambiente interno quanto no externo. Além disso, existe a possibilidade de desenvolver competências, como aprofundar o conhecimento sobre o negócio, tomar decisões imediatas e certeiras, priorizar ações, melhorar serviços e produtos, entre outras.
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