A transformação digital é uma jornada colaborativa, planejada e estratégica. Embora seja um processo gradual, os benefícios da automação e tecnologia são evidentes: redução de erros, aumento da eficácia e produtividade. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente as vantagens e benefícios da transformação digital para laboratórios de análises clínicas, além de oferecer um guia completo para a implementação dessa tecnologia.
Automatizar seu laboratório permite gerenciar procedimentos com precisão, identificando pontos fortes e gargalos na gestão. A transformação digital não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para manter a competitividade e eficiência. Veja como a transformação digital pode beneficiar seu laboratório:
Vantagens da Transformação Digital para seu laboratório
1. Aumento da Eficiência Operacional:
Automatize processos repetitivos, como substituir os formulários de registro de papel por QR Codes, automatizar fluxos de revisão e aprovação de documentos, a geração de relatórios, entre outros, liberando a equipe para se concentrar em tarefas mais estratégicas.
2. Redução de Erros:
A digitalização de processos minimiza a incidência de erros comuns em procedimentos manuais, garantindo resultados mais precisos e confiáveis. Sistemas de gestão integrados permitem a verificação cruzada de dados em tempo real, aumentando a precisão das informações, principalmente no Controle Interno de Qualidade.
3. Melhoria na Tomada de Decisões:
Com acesso a dados precisos e em tempo real, os gestores podem tomar decisões mais informadas e rápidas. A análise de dados histórica e em tempo real possibilita identificar tendências e tomar medidas proativas.
4. Agregação de Valor aos Serviços:
Ofereça serviços diferenciados, como resultados de exames mais rápidos e relatórios personalizados. A tecnologia permite a personalização de serviços de acordo com as necessidades específicas dos pacientes.
5. Redução de Custos Operacionais:
O uso da tecnologia permite eliminar o custo com impressão e envio de documentos físicos, colher assinaturas eletronicamente, realizar auditorias remotas e muito mais. A economia gerada pode ser reinvestida em outras áreas críticas do laboratório, promovendo crescimento sustentável.
6. Transparência e Rastreabilidade:
Acompanhar informações detalhadas de cada etapa do processo é crucial para garantir a conformidade com normas e requisitos regulatórios, além de facilitar auditorias internas e externas.
7. Segurança do Paciente:
Melhore a precisão e confiabilidade dos laudos, garantindo a segurança dos pacientes e a credibilidade do laboratório. Além disso, garanta a integridade e segurança dos dados dos pacientes, utilizando criptografia e armazenamento seguro em nuvem. A conformidade com leis de proteção de dados, como a LGPD, é essencial para evitar penalidades e proteger a privacidade dos pacientes
Leia também: Guia completo para a transformação digital de laboratórios
Exemplos Práticos para Implementar a Transformação Digital no seu Laboratório
Automatização de Atendimento:
Sistemas de gestão permitem que os pacientes marquem consultas e exames, façam auto check in e recebam resultados de exame online, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do paciente.
Veja também: Chatbot, aplicativo mobile, resultados online e muito mais: recursos que otimizam a experiência do paciente!
Gestão de Estoque:
Softwares de gestão de laboratório, como o LIS Unilab, podem monitorar e gerenciar estoques de reagentes e outros materiais, garantindo que os suprimentos essenciais estejam sempre disponíveis e evitando interrupções no serviço.
Integração com Dispositivos de Diagnóstico:
A conexão direta de equipamentos de diagnóstico ao software de gestão permite a transferência automática de dados, eliminando a necessidade de inserção manual e reduzindo o risco de erros de transcrição.
Controle Interno da Qualidade (CIQ):
Implemente programas de controle de qualidade automatizados para monitorar continuamente a precisão dos resultados dos testes. Isso inclui a configuração de alertas automáticos para quando os resultados caem fora dos parâmetros aceitáveis, permitindo correções imediatas, geração de gráficos automáticos de Levey-Jennings, Pareto, entre outros.
Gestão de Auditorias:
Realize auditorias remotamente, automatize o agendamento e a execução de auditorias internas e externas. Utilize checklists digitais e relatórios automatizados para garantir que todos os processos estejam em conformidade com as normas regulatórias e identificar áreas de melhoria.
Gestão da Qualidade:
Centralize a documentação de políticas, procedimentos e treinamentos em um único sistema acessível. Isso facilita a atualização e disseminação de informações críticas, garantindo que toda a equipe esteja alinhada com as práticas de qualidade.
Leia também: Hacks com o Excel para impulsionar sua Gestão da Qualidade
Como escolher um bom software para laboratório?
A escolha de um sistema, seja um LIS, para gestão laboratorial, ou um software para a Gestão da Qualidade é uma decisão estratégica que pode impactar significativamente a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Considere os seguintes aspectos ao fazer sua escolha:
Necessidades do Negócio:
Avalie os pontos fortes e áreas de melhoria. Determine quais funcionalidades são essenciais para atender às necessidades específicas do seu laboratório.
Objetivos Estratégicos:
Alinhe a escolha do software com os objetivos de médio e longo prazo. Considere como a tecnologia pode ajudar a alcançar metas de crescimento, eficiência e qualidade.
Impacto nas Operações:
Escolha um software que melhore as áreas críticas do laboratório. Certifique-se de que a solução seja escalável e capaz de acompanhar o crescimento do negócio.
Facilidade de Uso:
Priorize sistemas intuitivos e de fácil implementação. Treinamentos e suporte técnico devem ser considerados para garantir uma transição suave e eficiente.
Suporte e Atualizações:
Verifique a qualidade do suporte técnico e a frequência de atualizações. Um bom fornecedor de software oferece suporte contínuo e melhorias regulares no sistema.
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Como o acredite.se pode ajudar a Qualidade do seu laboratório?
O acredite.se é um software desenhado para transformar a maneira como a sua empresa realiza a Gestão da Qualidade. Possui cinco módulos que, juntos, permitem uma gestão muito mais simples, fácil e descomplicada. Confira um resumo das funcionalidades de cada módulo:
Simplifique, automatize e gerencie tudo em um só lugar
O módulo Painel da Qualidade oferece uma visão completa e em tempo real, permitindo que você gerencie normas, projetos e processos de maneira personalizada e eficaz.
- Vincule evidências a múltiplos requisitos;
- Automatize alertas de prazo para a equipe;
- Use nossos “robôs” para atualização automática de status;
- Rastreabilidade: controle as interações com total segurança;
- Atribua responsáveis e garanta maior engajamento da equipe.
Acabe com a ansiedade das auditorias e controle tudo
No módulo de Gestão de Auditorias, acompanhe o progresso das auditorias, centralize informações, gere relatórios automáticos em um clique e realize auditorias remotas com segurança e praticidade.
- Monitore as auditorias em um dashboard;
- Acesse rapidamente comentários de consultores e auditores;
- Crie cronogramas de auditorias e defina responsáveis;
- Realize auditorias remotas e gere relatórios rapidamente;
- Monitore reincidências de não conformidades.
Experimente uma gestão documental descomplicada
Centralize toda a informação da empresa de forma 100% digital e segura no módulo de Gestão de Documentos.
- Organize tudo na nuvem e acesse de qualquer dispositivo;
- Crie documentos com ajuda da IA e adicione fotos e vídeos a POPs e ITs;
- Editor próprio, adequado às certificações e responsivo;
- Fluxo automático de criação, revisão e publicação de documentos;
- Controle de acesso, leitura, versionamento, cópias e muito mais.
Personalização e automação para uma gestão eficiente
Pelo módulo Painel Operacional, gerencie projetos, processos, não conformidades, fornecedores, calibrações, treinamentos e personalize para o que precisar.
- Automatize, com nossos “robôs”, a criação de atividades;
- Crie formulários e capture registros via QR Codes;
- Personalize para sua necessidade e faça a gestão de não conformidades, registros, fornecedores, equipamentos, processos, projetos, SAC e muito mais!
Eleve a eficiência dos processos laboratoriais
Garanta precisão, eficiência e segurança nos resultados do seu laboratório com o módulo de Controle Interno da Qualidade. Deixe para trás as planilhas e o trabalho manual e dê um salto de Qualidade com nossas automações avançadas.
- Cálculo automático de média, desvio padrão, coeficiente de variação e imprecisão máxima;
- Regras Múltiplas de Westgard;
- Alertas automatizados de erros sistemáticos e aleatórios;
- Atenda às exigências da ANVISA e aos padrões de acreditações, com relatórios completos e transparentes;
- Dashboard Intuitivo;
- Gráficos Automáticos de Levey-Jennings, Pareto e Pontos de Atenção, para análise de causas raízes.
Somos os maiores parceiros para a transformação digital da sua empresa, contribuindo para um gerenciamento mais inteligente para um futuro inovador. Agende uma demonstração gratuita e descubra como podemos ajudar você a alcançar resultados incríveis!
